Destaque – Banco Millennium Atlântico fecha dependências no centro de Luanda
Desde 2020 o Banco Millennium Atlântico já encerrou, de forma definitiva, cerca de 10 agências bancárias no centro e na parte baixa da cidade de Luanda, apurou o Expansão durante uma ronda esta semana por diversas ruas onde estiveram instalados balcões desta instituição bancária. Tentámos também confirmar o número exacto de balcões encerrados junto da instituição, mas não nos foi dada uma resposta concreta.
A administração do Banco Millennium Atlântico explica, no entanto, que o encerramento das agências deve-se a um programa de reestruturação que o banco tem vindo a implementar, de forma a tornar os seus serviços cada vez menos demorados e, também, menos burocráticos. Esta reestruturação passa pela implementação da digitalização dos seus serviços para ajudar na redução dos custos de estrutura.
Mauro Neves, administrador executivo do Millenniun Atlântico, refere que “o banco fechou agências no centro da cidade, mas colocou máquinas de depósito automáticas em quase todos os locais da cidade onde a instituição tem uma dependência”. Acrescentou também que, “nos últimos anos, investimos muito mais no digital e não fazia sentido ter muitas agências abertas, e isso ajuda-nos a reduzir os custos de estrutura, mas também o que pagamos em impostos”.
O responsável não confirmou se esta medida tem vindo a resultar em despedimento de trabalhadores, mas uma fonte ligada à direcção da instituição admitiu que muitos poderão deixar o banco. “Principalmente os colaboradores que já tinham processos disciplinares ou outros que não se entregam nos níveis mínimos que são exigidos pela instituição. Estes sim, serão mesmo despedidos”, explicou ao Expansão.
A mesma fonte também avançou que “os trabalhadores que respondem às expectativas da instituição serão transferidos para gerirem pequenas e médias empresas ou pequenos negócios que o banco acompanha, ou então, serão colocados nos serviços centrais”. Explicou também que será utilizado um critério de meritocracia para a escolha dos colaboradores que ficarão na instituição.
Agências fechadas
Na rua Major Kanhangulo, por exemplo, encerraram duas agência do Banco Millennium Atlântico, outras na Avenida Comandante Che Guevara (ex-General Carmona), na Avenida Rei Katyavala e ainda nas rua Joaquim Capango, rua dos Combatentes, Cónego Manuel das Neves e uma, por sinal a única que havia, no Bairro do Cruzeiro.
Não se sabe se todas estas as agências foram encerradas de forma definitiva ou não. Mas segundo constatou o Expansão, a maioria das estruturas onde funcionavam os balcões estão encerradas e em estado de abandono. Outras, como é o caso da segunda agência da rua Major Kanhangulo, ainda mantém os seguranças à porta.
Estes relatam que há ainda gente que não tem conhecimento que a agência está fechada, dizendo que desde o encerramento das portas naquela agência, diariamente, passam por lá clientes que procuram pelos serviços do banco. Quase sempre ficam surpreendidos quando se deparam com as portas do balcão trancadas e sem ninguém da instituição para dar alguma informação. “Nós também não temos nenhuma informação. Se fecharam definitivamente ou não. Só sabemos que nos mandaram guardar as estruturas”, afirmou um dos seguranças destacado no local.